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Rückgabe & Umtausch

Bei Maison Berger legen wir Wert auf Ihre Zufriedenheit; daher können Sie Ihre unbenutzten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind.

1

Rückgabe anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Etikett zu erhalten.

2

Sicher verpacken

Legen Sie die Artikel sowie das ausgefüllte Rücksendeformular in die Originalverpackung, um Transportschäden an den Glasflakons zu vermeiden.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

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Rückerstattung erhalten

Nach Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode gut.

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