Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Maison Berger und unsere Raumdüfte wissen müssen.
Wie funktioniert die katalytische Lampe von Maison Berger?
Die Lampe Berger nutzt eine katalytische Verbrennung, um Geruchsmoleküle zu vernichten, anstatt sie nur zu überdecken. Sie reinigt die Raumluft effektiv und verbreitet gleichzeitig einen langanhaltenden Duft.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn mir der Duft nicht gefällt?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bereits geöffnete Duftflüssigkeiten aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Sind die Düfte von Maison Berger sicher für Haustiere?
Unsere Düfte werden unter strengen Qualitätskontrollen hergestellt. Wir empfehlen jedoch, den Raum während der Anwendung gut zu lüften und die Lampe außerhalb der direkten Reichweite von Haustieren zu platzieren.
Wie oft muss ich den Brenner meiner Lampe austauschen?
Für eine optimale Leistung und Duftverteilung empfehlen wir, den katalytischen Brenner etwa alle 200 Anwendungen oder einmal pro Jahr auszutauschen.